CE QU'IL FAUT SAVOIR AVANT DE S'ABONNER A  FREE 

j'ai la freebox en panne depuis le 

5 août 2004

je n'ai toujours pas reçu la nouvelle freebox qu'on me promet à ce jour 

DIMANCHE 9 JANVIER 2005   

FREE ne tient pas ses engagements

j'ai pris plusieurs fois contact avec eux sans aucune réponse de leur part 

FREE ne tient toujours pas ses engagements

par téléphone la gentillesse des opérateurs du centre d'appel n'a d'égal que l'incompétence de leurs responsables qui refusent toute discussion 

les prélèvements bancaires me sont toujours prélevés 

Attention en cas d'opposition aux prélèvements Free transmet le dossier a des sociétés de recouvrement

FREE ne tient encore pas ses engagements

Aujourd'hui 5 JANVIER 2005 j'ai pris contact avec Free , un opérateur m'apprend qu'il fait le nécessaire pour l'envoi de la Freebox, comme me l'avait promis l'opérateur il y a un mois, comme je demande une conversation avec un responsable , il m'a été répondu que ceux-ci ne veulent pas renter en contact avec leurs clients, on se demande bien pourquoi ............. 

de plus Free prend a ses clients 0,53 cts d'€/ minute peut-être plus il y a de litiges et plus Free y gagne

Oui ! FREE ne tient pas ses engagements , j'attends d'eux un dédommagement au moins un remboursement pour la période pendant laquelle j'ai été lésé même si le problème est résolu .

MERCI AUX INTERNAUTES qui ont les mêmes types de griefs contre Free, et ils sont nombreux si j'en crois les sites dédiés a ce sujet, de me contacter de façon à pouvoir nous défendre

freelitiges@free.fr

Je déconseille l'inscription à Free, il  en existe d'autres, maintenant tous les Fai proposent le même forfait et quelquefois moins cher, ( Cegetel si vous êtes dans le sud, le neuf, et même club Internet ) excepter le débit important de Free qui touche très peu de monde, finalement tout est identique,  tout ce qui est dit plus haut est vrai d'ailleurs Free ne m'a pas fait de procès pour diffamation, Je rendrai compte de l'évolution du problème en bien ou en mal 

aujourd'hui 10 01 2005 je viens de recevoir ma nouvelle freebox peut-être ce site y est pour quelque chose!!!!!!!!!!

un internaute SLI me communique leur adresse a Paris pour les voir plutôt que d'avoir BARRY WHITE en boucle sur la hotline. il a obtenu instantanément satisfaction simplement en allant les voir et en exposant son problème face a face

8 rue de la ville l'évêque Paris metro madeleine : 

Aujourd'hui 11 JANVIER JE VIENS DE RETABLIR LE PRELEVEMENT SUR MA BANQUE, POUR ETRE EN CONFORMITE AVEC LE CONTRAT SIGNE AVEC FREE, MAIS JE COMPTE BIEN DONNER UNE SUITE POUR UN REMBOURSEMENT POUR LA PERIODE PENDANT LAQUELLE JE N AI PAS EU L ADSL DE FREE SOIT DU 5 AOUT 2004 AU 10 JANVIER 2005 

 Contactez-moi freelitiges@free.fr CE N' EST PAS FINI JE PUBLIE VOTRE COURRIER

LE 13 JANVIER : J'ai été contacté par une journaliste du Nouvel Observateur qui prévoit un article sur les problèmes avec les FAI, je lui expliquerai toutes les péripéties par lesquelles je suis passé, elle recherche une personne qui aurait intenté une action en justice, contre un fournisseur d'accès Internet de façon a étayer son article  Contactez-moi freelitiges@free.fr pour en informer cette journaliste

Aujourd'hui 21 Février 2005 je reçois une facture de 29,24€ que France Telecom reverse a Free par le biais du 3244 (bonne affaire pour Free)

http://www.comlive.net/sujet-1291.html

LETTRE DE RECLAMATION DU 6 JANVIER 2005

courrier des internautes : PETITE SELECTION

VOICI CE QUE VOUS POUVEZ LIRE SUR DEGROUPTEST.COM encore un bel exemple de leur sens de la communication (un comble pour un FAI, fournisseur de communication s'il en est)

Brioude-Internet : référencement google et positionnement